Ako objednávať
Telefonické objednávky berieme každý deň od 9:00 do 16:00 okrem UTORKA a NEDELE!
Zákazníkom však doporučujeme, aby nám svoje požiadavky, otázky, rezervácie termínov, prípadne predbežné objednávky posielali vždy mailom na adresu: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
Teraz pár základných informácií, ktoré Vám pomôžu pri komunikácii s nami:
Cena toriet na našej stránke nie je uvedená, pretože univerzálna cena na naše torty neexistuje, cena sa odvíja od požiadaviek zákazníka (veľkosť, chuť, zdobenie.....).
V našej cukrárskej výrobni torty nevážime ..., tým pádom ani neberieme objednávky na torty na základe hmotnosti. V našej výrobni si dohodneme veľkosť torty vždy na základe počtu porcií, ktoré zákazník potrebuje.
Naše torty sú v každom prípade originálne a spĺňajú všetky požiadavky, ktoré si zákazník praje.
Ak máte záujem o cenu konkrétnej torty (konkrétnych - maximálne 3 toriet), kontaktujte ma prosím mailom a ja Vám napíšem približnú cenu. Nezabudnite uviesť, z ktorej sekcie torty sú!
Samozrejme, môžete nám poslať aj vlastné obrázky, ako by asi torta mohla vyzerať
V prvom rade potrebujem vedieť presný termín, na kedy by ste tortu, torty alebo zákusky potrebovali, pretože máme niektoré termíny niekoľko týždňov aj mesiacov dopredu už plne obsadené a nemohla by som Vám objednávku akceptovať.
Navrhujem preto všetkým zákazníkom, aby ste si po akceptácii cenovej ponuky telefonicky dohodli stretnutie, kde budeme mať čas a priestor prebrať všetky detaily, ktoré Vás budú zaujímať (ideálny deň na stretnutie je Sobota).
Na záver chcem informovať, že pre vybrané objednávky (po dohode zo zákazníkom) zabezpečujeme rozvoz našich toriet a zákuskov vlastným chladiarenským autom. Ostatné objednávky je nutné si vyzdvihnúť v našej predajni v Majcichova a dopravu si zabezpečí zákazník sám.
Vrátenie zálohy:
Svadobná objednávka /torty, zákusky slané/
100% vrátenie zálohy - zrušenie objednávky od 2 mesiacov (60 dní) pred termínom prevzatia
70% vrátenie zálohy - zrušenie objednávky od 1 mesiaca (30 dní) do 2 mesiacov (60 dní) pred termínom prevzatia
50% vrátenie zálohy - zrušenie objednávky od 2 týždňov (14 dní) do 1 mesiaca (30 dní) pred termínom prevzatia
Pri zrušení objednávky v termíne kratšom ako ako 14 dní pred prevzatím - záloha vrátená nebude.
